Kullanım Şartları

Web sitemizi kullanırken uymanız gereken kurallar

Son güncelleme: 04.08.2025

Genel Hükümler

Bu web sitesi, Gözlük Dükkanı tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, web sitemizin kullanımı ile ilgili tüm hak ve yükümlülükleri düzenler.

Gözlük Dükkanı, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Hesap Kullanımı

Hesap Oluşturma

• 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
• Doğru ve güncel bilgiler vermeniz zorunludur
• Hesap bilgilerinizi güvenli tutmanız sorumluluğunuzdadır
• Hesabınızla yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz

Hesap Güvenliği

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın
• Güçlü bir şifre seçin
• Hesabınızı başkalarının kullanmasına izin vermeyin
• Şüpheli aktivite durumunda bizi bilgilendirin

Sipariş ve Ödeme Şartları

Sipariş Verme

• Siparişleriniz ancak stokta bulunan ürünler için geçerlidir
• Fiyatlar, sipariş anındaki geçerli fiyatlardır
• Sipariş onayı e-posta ile gönderilir
• Ödeme onayından sonra sipariş işleme alınır

Ödeme Yöntemleri

• Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express)
• Banka kartı
• Havale/EFT
• Taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur

Fiyat ve Vergiler

• Tüm fiyatlar KDV dahildir
• Kargo ücreti ayrıca belirtilir
• 150 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir
• Fiyat değişiklikleri önceden haber verilir

Ürün ve Hizmet Şartları

Ürün Bilgileri

• Ürün görselleri temsilidir, gerçek ürünle farklılık gösterebilir
• Teknik özellikler üretici bilgilerine dayanır
• Stok durumu gerçek zamanlı güncellenir
• Ürün açıklamaları doğru bilgiler içerir

Garanti ve Servis

• Tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır
• Garanti koşulları üretici garantisi ile sınırlıdır
• Servis işlemleri yetkili servisler tarafından yapılır
• Garanti dışı durumlar için ayrı ücret alınır

Gizlilik ve Veri Kullanımı

Kişisel verileriniz, gizlilik politikamız kapsamında korunmaktadır. Web sitemizi kullanarak gizlilik politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.

Sipariş işlemleri için gerekli olan bilgiler (ad, adres, telefon, e-posta) güvenli bir şekilde saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Çerezler (cookies) kullanarak web sitemizin performansını artırır ve size daha iyi hizmet sunarız.

Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, logo, marka ve yazılım Gözlük Dükkanı'nın fikri mülkiyetindedir. Bu içeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Ürün görselleri ve açıklamaları üretici firmaların izni ile kullanılmaktadır.

Yasaklı Kullanımlar

Web sitemizde aşağıdaki işlemler yasaktır:

• Yasa dışı içerik paylaşımı
• Sistem güvenliğini tehdit eden işlemler
• Diğer kullanıcıları rahatsız edici davranışlar
• Sahte bilgi verme
• Spam veya reklam içerikli mesajlar
• Telif hakkı ihlali

Sorumluluk Sınırları

Gözlük Dükkanı, web sitemizin kesintisiz çalışmasını garanti etmez. Teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya diğer nedenlerle hizmet kesintileri yaşanabilir.

Web sitemizdeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Tıbbi tavsiye yerine geçmez. Gözlük seçimi için mutlaka göz doktorunuza danışın.

Üçüncü taraf web sitelerine verilen linklerden sorumlu değiliz.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklar öncelikle görüşme yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözülemeyen durumlarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İletişim Bilgileri

Gözlük Dükkanı

Adres: Denizli, Türkiye

Telefon: +90 (212) 555 0123

E-posta: info@gozlukdukkani.com

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Cumartesi: 09:00 - 16:00

Pazar: Kapalı